Política de Privacidad

Esta política de privacidad describe cómo Mensajes de viento (el “Sitio”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) recopila, utiliza y divulga su información personal cuando usted visita, utiliza nuestros servicios o realiza una compra en windmessages.com (el “Sitio”) o se comunica con nosotros en relación con el Sitio (colectivamente, los “Servicios”). A los efectos de esta Política de Privacidad, “usted” y “su” se refieren a usted como usuario de los Servicios, ya sea cliente, visitante del sitio web u otro individuo cuya información hayamos recopilado de conformidad con esta Política de Privacidad.

Lea atentamente esta Política de privacidad.

Cambios en esta política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando, incluso para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias. Publicaremos la Política de Privacidad revisada en el Sitio, actualizaremos la fecha de “Última actualización” y tomaremos cualquier otra medida exigida por la legislación aplicable.

Cómo recopilamos y utilizamos su información personal

Para prestar los Servicios, recogemos y hemos recogido en los últimos 12 meses información personal sobre usted procedente de diversas fuentes, como se indica a continuación. La información que recopilamos y utilizamos varía en función de cómo interactúe con nosotros.

Además de los usos específicos que se indican a continuación, podemos utilizar la información que recopilamos sobre usted para comunicarnos con usted, prestar o mejorar los Servicios, cumplir las obligaciones legales aplicables, hacer cumplir nuestras condiciones de servicio y proteger nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios o de terceros.

Qué información personal recopilamos

Información que obtenemos directamente de usted

Datos de contacto: nombre, dirección, teléfono y correo electrónico.
Información del pedido, incluidos su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, confirmación de pago, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Información de la cuenta, incluidos el nombre de usuario, la contraseña, las preguntas de seguridad y otros datos utilizados para la seguridad de la cuenta.
Información sobre compras, como los artículos que ve, añade a la cesta, guarda, puntos de fidelidad, reseñas, recomendaciones, tarjetas regalo o compras.
Información de atención al cliente facilitada cuando se comunica con nosotros.

Información que recopilamos sobre su uso
Podemos recopilar automáticamente Datos de Uso a través de cookies, píxeles y tecnologías similares, que pueden incluir información del dispositivo, detalles del navegador, información de red, dirección IP y otros datos de interacción.

Información que obtenemos de terceros
Podemos recibir información de terceros, como:

Vendedores y proveedores de servicios como Shopify.
Procesadores de pagos para tramitar pedidos.
Tecnologías de seguimiento al interactuar con nuestros servicios o anuncios.

Cómo utilizamos su información personal

Suministro de productos y serviciospara procesar pagos, realizar pedidos, gestionar cuentas, organizar envíos, gestionar devoluciones y cambios, y mejorar su experiencia de compra (incluso con Shopify matching).
Marketing y publicidadenviar contenido promocional por correo electrónico, texto o correo postal, y adaptar la publicidad en nuestro sitio web y en otros. (EEE: basado en el interés legítimo, Art. 6(1)(f) GDPR).
Seguridad y prevención del fraudepara detectar y prevenir actividades ilícitas. (EEE: interés legítimo, Art. 6(1)(f) GDPR).
Comunicación y mejora de los serviciospara proporcionar asistencia al cliente y mejorar los Servicios. (Interés legítimo, Art. 6(1)(f) GDPR).

Cookies

Como muchos otros sitios web, utilizamos cookies de Shopify para recordar sus preferencias, analizar el uso del sitio y optimizar su experiencia. Los terceros también pueden utilizar cookies para adaptar los servicios y la publicidad.

Puede desactivar las cookies a través de la configuración del navegador, pero esto puede afectar negativamente a la funcionalidad del sitio. No respondemos a las señales de “no rastrear”.

Cómo divulgamos la información personal

Podemos compartir su información con:

Vendedores o proveedores de servicios (por ejemplo, TI, procesamiento de pagos, análisis, envíos).
Socios comerciales y de marketing.
Filiales dentro de nuestro grupo empresarial.
En transacciones comerciales (por ejemplo, fusiones, quiebras), o para cumplir obligaciones legales.

En los últimos 12 meses, las categorías reveladas incluyen identificadores, información comercial, actividad en Internet/red y datos de geolocalización, compartidos con proveedores de servicios y filiales.

Sitios web y enlaces de terceros

Nuestro Sitio puede enlazar con plataformas de terceros. No somos responsables de sus prácticas de privacidad o seguridad.

Datos de los niños

No recopilamos conscientemente datos de niños. Si usted es un padre cuyo hijo ha proporcionado información, puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar su eliminación. No vendemos conscientemente información de personas menores de 16 años.

Seguridad y conservación de sus datos

Ninguna seguridad es perfecta. Hacemos esfuerzos razonables para proteger sus datos, pero no podemos garantizar una seguridad absoluta. Los periodos de conservación varían en función de la actividad de la cuenta, las obligaciones legales y la resolución de conflictos.

Sus derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener derechos como:

Acceso, supresión, rectificación, portabilidad, restricción del tratamiento, retirada del consentimiento, recurso.
No recibir comunicaciones comerciales.
Las solicitudes pueden realizarse a través del Sitio o poniéndose en contacto con nosotros; es posible que se requiera la verificación de la identidad.

No discriminamos por ejercer los derechos de privacidad. Los agentes pueden actuar en su nombre con la debida autorización.

Quejas

Póngase en contacto con nosotros si tiene quejas sobre privacidad. Si no está satisfecho, puede recurrir o ponerse en contacto con su autoridad local de protección de datos. Los residentes en el EEE pueden encontrar los contactos de la autoridad a través de los recursos oficiales de la UE.

Usuarios internacionales

Sus datos pueden ser tratados fuera de su país. Nos basamos en mecanismos legales de transferencia (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo de la UE) cuando procede.

Póngase en contacto con

Si tiene alguna pregunta o desea ejercer sus derechos Contacto en https://meandmini.me/contact-us/.

A efectos de la legislación aplicable en materia de protección de datos, nosotros somos el responsable del tratamiento de su información personal, a menos que se indique lo contrario.