Politique de confidentialité

La présente politique de protection de la vie privée décrit comment Messages sur le vent (le "Site", "nous", "notre" ou "nos") recueille, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez nos services ou effectuez un achat sur windmessages.com (le "Site") ou lorsque vous communiquez avec nous au sujet du Site (collectivement, les "Services"). Aux fins de la présente politique de confidentialité, "vous" et "votre" désignent l'utilisateur des services, qu'il s'agisse d'un client, d'un visiteur du site web ou d'une autre personne dont nous avons recueilli les informations conformément à la présente politique de confidentialité.

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre, notamment pour refléter les changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous publierons la politique de confidentialité révisée sur le site, mettrons à jour la date de la "dernière mise à jour" et prendrons toute autre mesure requise par la loi applicable.

Comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles

Pour fournir les services, nous collectons et avons collecté au cours des 12 derniers mois des informations personnelles vous concernant à partir de diverses sources, comme indiqué ci-dessous. Les informations que nous collectons et utilisons varient en fonction de la manière dont vous interagissez avec nous.

Outre les utilisations spécifiques décrites ci-dessous, nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons à votre sujet pour communiquer avec vous, fournir ou améliorer les services, nous conformer aux obligations légales applicables, faire respecter nos conditions de service et protéger nos droits et les droits de nos utilisateurs ou d'autres personnes.

Quelles sont les informations personnelles que nous recueillons ?

Informations que nous recueillons directement auprès de vous

Vos coordonnées, notamment votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique.
Les informations relatives à la commande, notamment le nom, l'adresse de facturation, l'adresse de livraison, la confirmation du paiement, l'adresse électronique et le numéro de téléphone.
Informations relatives au compte, y compris votre nom d'utilisateur, votre mot de passe, vos questions de sécurité et d'autres détails utilisés pour la sécurité du compte.
Informations relatives aux achats, telles que les articles consultés, ajoutés au panier, sauvegardés, les points de fidélité, les évaluations, les recommandations, les cartes-cadeaux ou les achats.
Les informations relatives à l'assistance à la clientèle fournies lorsque vous communiquez avec nous.

Informations que nous recueillons sur votre utilisation
Nous pouvons collecter automatiquement des données d'utilisation par le biais de cookies, de pixels et de technologies similaires, qui peuvent inclure des informations sur l'appareil, des détails du navigateur, des informations sur le réseau, l'adresse IP et d'autres données d'interaction.

Informations obtenues auprès de tiers
Nous pouvons recevoir des informations de la part de tiers, comme par exemple :

Les vendeurs et les prestataires de services comme Shopify.
Les processeurs de paiement pour l'exécution des commandes.
Technologies de suivi lors de l'interaction avec nos services ou nos publicités.

Comment nous utilisons vos informations personnelles

Fournir des produits et des servicesles services d'information et de conseil : pour traiter les paiements, exécuter les commandes, gérer les comptes, organiser l'expédition, gérer les retours et les échanges, et améliorer votre expérience d'achat (y compris avec l'appariement de Shopify).
Marketing et publicitépour envoyer du contenu promotionnel par courrier électronique, texte ou courrier, et adapter la publicité sur notre site et sur d'autres sites. (EEE : sur la base de l'intérêt légitime, Art. 6(1)(f) GDPR).
Sécurité et prévention de la fraudeL'intérêt légitime : détecter et prévenir les activités illicites. (EEE : intérêt légitime, art. 6(1)(f) GDPR).
Communication et amélioration des services(Intérêt légitime, art. 2) : fournir une assistance à la clientèle et améliorer les services. (Intérêt légitime, Art. 6(1)(f) GDPR).

Cookies

Comme de nombreux sites web, nous utilisons des cookies alimentés par Shopify pour mémoriser vos préférences, analyser l'utilisation du site et optimiser votre expérience. Des tiers peuvent également utiliser des cookies pour adapter les services et la publicité.

Vous pouvez désactiver les cookies par le biais des paramètres du navigateur, mais cela peut nuire à la fonctionnalité du site. Nous ne répondons pas aux signaux "do not track".

Comment nous divulguons les informations personnelles

Nous pouvons partager vos informations avec

Fournisseurs ou prestataires de services (par exemple, informatique, traitement des paiements, analyse, expédition).
Partenaires commerciaux et marketing.
Les sociétés affiliées à notre groupe d'entreprises.
dans le cadre de transactions commerciales (par exemple, fusions, faillites) ou pour se conformer à des obligations légales.

Au cours des 12 derniers mois, les catégories divulguées comprennent les identifiants, les informations commerciales, l'activité Internet/réseau et les données de géolocalisation, partagées avec les fournisseurs de services et les sociétés affiliées.

Sites web et liens de tiers

Notre site peut être relié à des plateformes tierces. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité ou de sécurité.

Données sur les enfants

Nous ne collectons pas sciemment des données sur les enfants. Si vous êtes un parent dont l'enfant a fourni des informations, vous pouvez nous contacter pour demander leur suppression. Nous ne vendons pas sciemment des informations concernant des personnes de moins de 16 ans.

Sécurité et conservation des informations

Aucune sécurité n'est parfaite. Nous faisons des efforts raisonnables pour protéger vos données, mais nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue. Les périodes de conservation varient en fonction de l'activité du compte, des obligations légales et de la résolution des litiges.

Vos droits

Selon l'endroit où vous vous trouvez, vous pouvez bénéficier de droits tels que :

Accès, suppression, correction, portabilité, restriction du traitement, retrait du consentement, recours.
Refus de recevoir des communications marketing.
Les demandes peuvent être faites via le site ou en nous contactant ; une vérification d'identité peut être requise.

Nous ne pratiquons aucune discrimination pour l'exercice des droits en matière de protection de la vie privée. Les agents peuvent agir en votre nom avec l'autorisation appropriée.

Plaintes

Contactez-nous si vous avez des plaintes concernant la protection de la vie privée. Si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez faire appel ou contacter votre autorité locale de protection des données. Les résidents de l'EEE peuvent trouver les coordonnées des autorités en consultant les ressources officielles de l'UE.

Utilisateurs internationaux

Vos données peuvent être traitées en dehors de votre pays. Nous nous appuyons sur des mécanismes de transfert juridique (par exemple, les clauses contractuelles types de l'UE), le cas échéant.

Contact

Pour toute question ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à https://meandmini.me/contact-us/.

En vertu des lois applicables en matière de protection des données, nous sommes le responsable du traitement de vos informations personnelles, sauf indication contraire.